广东德旺红色文化传播有限公司 ​​(广东改革开放教育培训基地​)

           

  

 

刘欢仪老师

刘欢仪老师

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8年中国人寿培训工作经历10年大学哲学导师任教经历8年专业的银行培训及银行网点辅导经历效能导师-让知识转化为业绩五大创始人之一主打银行一线、服务营销系列课程,及银行标杆网点辅导项目
曾主导甘肃省、湖北省、云南省、黑龙江等各省市农村信用社近六十多个标杆网点服务营销一体化建设,对服务规范、营销体系、网点管理有较深的理论与实践经验。有效提升网点负责人、大堂经理、柜员、理财经理、客户经理的工作绩效。
品牌课程银行支行长综合能力提升受到多家银行的高度评价及返聘如:全国各大农村信用社(青海格尔木农村信用社轮训18期、湖南湘潭农村信用社轮训16期、山东淄川农村信用社轮训13期)、广东珠海华润银行轮训8期、瑞信村镇银行轮训9期,此课程到目前为止为银行职业能力提升课程采购返聘率排名**的品牌课程。
是中国各省市农村信用社指定“银行职业能力提升”导师,历经了300场的专业银行职业培训生涯培养出200多位优秀的大堂经理、80余位支行长,培训过银行学员达10000,学员满意度达97%

刘欢仪老师毕业于上海华东师范大学哲学研究生班,以其扎实的专业功底及培训专业能力,对中华礼仪文明的起源和发展有着深入的研究和学习,一直致力于一线银行员工职业素养及基层管理者能力的研究与实践,在银行礼仪、服务礼仪、销售礼仪、商务礼仪、职业素养、管理心理及团队建设等方面拥有较深的造诣并开发了《银行营业厅优质服务》、《银行员工主动服务营销技巧》、《支行长服务管理及管理沟通技巧》具有独创性的银行服务相关的系列课程

     实战经验:1987—1997年,在江西省东华理工大学(原华东地质学院地质部属重点大学,全日招生)任职政史系讲师担任班主任,主要讲授市场营销学、公共关系学、  商务礼仪、逻辑学、哲学等课程。重视师生之间的情感交流,与学生融为一体,支持学生活动,爱护他们的积极性,让带领的班级为全校先进班集体相继在各类学术杂志上发表多篇论文;带领学校老师参与课程开发,开发出个适合大学生就业、提升综合素质的课程;以学生的身份钻研教材,编写公共关系学、逻辑学等多本教材从93年开始,连续五年被评为优秀讲师、先进工作者